한눈에 보는 [복지몰] 하이원리조트
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추가요금안내
투숙객 추가요금 안내
＊인원추가비용 : 5,000원
－투숙정원 초과 시 주방기물(밥그릇, 국그릇, 수저세트)은 추가되지 않습니다.
＊침구추가비용 : 11,000원(1채/1박기준)
＊추가타올 : (소)1,000원 / (대) 2,000원
※ 모든 추가요금은 현장결제입니다.
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이용안내
워터월드 휴장안내
- 휴장기간 : 2023.04.03(월) ~ 2023.04.27(목) 25일간
** 워터월드 휴장으로 인한 취소사유는 취소규정이 정상적으로 적용되오니 이용에 참고부탁드립니다.
체크인/체크아웃(유연체크인 도입)
＊기본타입인 B형으로 접수 진행되나, B형 수량 마감시에는 다른 타임의 시간으로 임의 지정될 수 있습니다.
－배정순서 : B형 → C형 → A형
－유연체크인시간 고객님 요청에 의한 변경 불가합니다.
＊하이원에서 발송되는 예약 확정 문자에 입/퇴실 시간 표시되어 발송됩니다.
＊유연체크인 구성 시간안내
－A형 : 13:00 / 10:00
－B형 : 15:00 / 11:00
－C형 : 18:00 / 12:00
＊22시 이후 체크인하실 경우 프론트로 사전연락 부탁드립니다.
＊사전연락없이 체크인이 늦어지는 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.
＊퇴실 시 체크인센터로 연락하여 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
스마트체크인
＊힐콘도, 밸리콘도 전객실 스마트체크인 진행
＊프론트데스크 체크인 시 추가요금이 발생되오니 사전확인 바랍니다.
투숙인원 안내
＊각 객실마다 정해진 수용인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
＊투숙정원안내
－16평 : 2인 / 30평 : 4명 / 35평 : 5명 / 50평~60평 : 6명
－집합금지 행정명령기간 중 정원 외 투숙이 불가하며, 투숙정원 7인이상 객실이라도 6인까지만 투숙 가능
－7인 이상 입실 시 등본상 거주지가 동일한 가족 외 입실불가(주민등록등본 지참 필수)
＊보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.(만 19세이상 가능 / 생일이 지난 20살 이상 투숙가능)
＊타인 양도 및 재판매가 불가능하며 본인확인 후 입실 가능합니다.(신분증지참필수)
－체크인 시 예약자 본인이 아닐경우 입실 거부될 수 있습니다.
－유의사항 미숙지로 인한 불이익은 책임을 지지 않습니다. 해당사유로는 무료취소가 불가하오니 양해부탁드립니다.
기타 이용안내
＊아기용품은 구비되어 잇지 않아 대여가 불가합니다.
＊객실배정(층수, 전망등 상세) 사전지정 불가하며 당일 현장에서 이루어지므로 체크인 시 확인 바랍니다.
＊부대시설은 현장상황에 따라 이용이 불가할 수 있으니 이용전 프론트로 확인 바랍니다.
＊콘도형 객실로 취사가 가능하도록 식기류가 갖춰져 있습니다.
- 화재예방 및 안전사고 방지 차원에서 객실 내 휴대용버너/불판/전기그릴 등 개인화기를 이용한 음식물 조리를 금지하고 있습니다.
- 객실 내 쾌적한 환경을 위하여 고기류/생선류 등 향이강한음식（청국장, 카레등）의 조리는 삼가하여 주시기 바랍니다.
－퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거 해주시고, 사용하신 주방기구는 세척하여 주시기 바랍니다.
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유의사항
＊전 객실 금연입니다.
＊객실 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등으로 타 고객에게 방해가 될 경우 강제 퇴실의 사유가 될 수 있습니다.（환불불가）
＊안전을 위해 발코니 외부 이동을 금지합니다.
＊시설물 이용시 개인 안전관리에 각별히 유념하여 주시고 본인 부주의에 의한 사고는 본인이 책임지셔야 합니다.
＊이용객의 부주의로 인한 객실비품 및 집기파손，분실 시 배상의 책임이 있습니다.
－유의사항 미숙지로 인한 불이익은 책임을 지지 않습니다. 해당사유로는 무료취소가 불가하오니 양해부탁드립니다.